Création d'un produit touristique
Etude de la concurrence directe / indirecte
Mon produit prend donc la forme d'un package sur un séjour au Brésil pendant la période des Jeux Olympiques de Rio (Août 2016). Il comprendrait des places pour assister aux épreuves préalablement réservées, le billet d'avion aller/retour, l'hébergement sur place ainsi que des activités et excursions à faire une fois sur place.
La concurrence directe, ce sont les organismes qui proposent un package ressemblant à mon produit (séjour avec billets des jeux), la concurrence indirecte s'exerce sur les différents services de mon produit, au niveau :
1) de la réservation de billets olympiques
2) des hébergements réceptifs
3) des activités sur place sur la période des JO
Recherche et Benchmarking de la concurrence directe.
Voyageurs du monde est un tour opérateur en partenariat avec eventeam, distributeur officiel de billets olympiques pour la France
Voyageurs du monde élabore des voyages sur mesure. Il propose des voyages individuels personnalisés.
Ils comptent sur un carnet d'adresses sur-mesure, les clients peuvent composer leur voyage avant de partir, être conseillés par des spécialistes des destinations ou régions en direct et réserver leur voyage confectionné. Ils peuvent également modifier les étapes de leur voyage à tout moment. Voyageurs du monde propose surtout des services sur place pour chacune de ses destinations. Ils limitent les intermédiaires pour être "avec le client tout au long de son parcours".
Voyageurs du monde est en partenariat depuis 2008 et les jeux de Pékin avec Eventeam pour bénéficier de places pour les événements sportifs internationaux à placer dans leurs packages. Eventeam bénéficie en retour du réseau d'hôtels et d'excursions de Voyageurs du mondes.
Eventeam est une agence événementielle qui s'occupe de la gestion, la production et la commercialisation des programmes d’hospitalité et de voyages, de leurs événements tels que les Jeux Olympiques, la Coupe du Monde de Rugby, le Tournoi de Roland Garros, le Tournoi des 6 Nations…
Au-delà de leur activité de billetterie, eventeam crée aussi des séjours pour le grand public, adaptables en fonction de la demande client.
Eventeam est un acteur important de ce marché car ils permettent à tous les pays européens de bénéficier de leurs billets sécurisés directements par le comité d'organisation olympique.
De plus, ils proposent une fourchette de tarifs large sur leurs billets : le la classe A (plus près des athlètes) à la classe D (plus loin, moins chère. Il en est de même pour l'hébergement où le client choisit une nuit "éco" ou peut opter pour un hôtel grandconfort ou même louer un appartement
Voici les séjours que propose Eventeam
La concurrence indirecte
Transports : Les principaux concurrents de mon produit sur le Hébergement : Le collaboratif avec notamment AirBnB :
transport sont les vols low cost. Comparaison avec govoyages.
Les compagnies VTC, notamment pour le transfert aéroport, Rio
Les réceptifs locaux et greeters qui offrent leurs services aux touristes
On constate que, les billets olympiques en moins, les tarifs que proposent eventeam et voyageurs du monde sont assez conséquents comparé à ce qui peut se trouver sur le marché. Ils donnent biensûr ce tarif en intégrant le coût de leur accompagnement sur place, des cadeaux offerts à leurs touristes ainsi que leur proximité avec le club France mais la marge est assez conséquente.